Правила приобретения и использования подарочных сертификатов Alaska-Alpha (публичная оферта)
Индивидуальный предприниматель Шитов Сергей Витальевич, ОГРНИП 313668529700024, адрес: г. Екатеринбург, ул. Луганская, 6-122, e-mail: info@alaska-alpha.ru, тел.: +7 (343) 209-07-05, далее — «Продавец».
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют приобретение и использование подарочных сертификатов бренда Alaska-Alpha и размещаются на сайте alaska-alpha.ru до момента оформления заказа.
1.2. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — электронный документ, удостоверяющий право его держателя на уменьшение цены покупки товаров Продавца на сумму номинала Сертификата. Сертификат не является ценной бумагой, платёжным средством и не удостоверяет денежное обязательство Продавца.
1.3. Сертификат выпускается в электронной форме в виде уникального кода, направляемого на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
1.4. Оплата Сертификата означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Правил.
1.5. Держателем Сертификата признаётся любое лицо, предъявившее действующий код: Сертификат может быть передан третьим лицам без согласия Продавца.
2. Приобретение и выдача
2.1. Номиналы Сертификатов: от 3 000 до 50 000 рублей согласно перечню на странице товара. Сертификат оплачивается по номиналу.
2.2. Код направляется на e-mail в течение 15 минут после поступления оплаты. Дата и время отправки фиксируются как дата выпуска Сертификата.
2.3. Покупатель самостоятельно отвечает за корректность указанного e-mail. При неполучении письма покупатель обращается в службу поддержки, указав номер заказа и e-mail.
3. Срок действия
3.1. Сертификат действителен 12 (двенадцать) месяцев с даты выпуска. Точная дата окончания срока указывается в письме с кодом.
3.2. Срок действия может быть продлён однократно на 60 (шестьдесят) дней по обращению держателя, направленному до истечения текущего срока. Продление оформляется службой поддержки или в розничном магазине.
4. Порядок использования
4.1. В интернет-магазине: код вводится в поле «Подарочный сертификат» при оформлении заказа, сумма заказа уменьшается на номинал.
4.2. В розничных магазинах: код предъявляется кассиру с экрана устройства или в распечатанном виде и применяется к сумме покупки.
4.3. Сертификаты суммируются: один заказ может быть оплачен несколькими Сертификатами.
4.4. Если сумма заказа превышает суммарный номинал, разница доплачивается любым доступным способом оплаты.
4.5. Сертификат используется одной операцией. Если сумма заказа меньше номинала, неиспользованный остаток не сгорает: по обращению держателя он переоформляется в новый Сертификат на сумму остатка сроком действия 6 (шесть) месяцев с даты переоформления. Остаток переоформляется однократно; код исходного Сертификата при этом блокируется.
4.6. После применения код блокируется и повторному использованию не подлежит.
4.7. Сертификат действует на весь ассортимент товаров Продавца, за исключением приобретения подарочных сертификатов. 4.8. Суммирование с акциями и скидками допускается, если условиями соответствующей акции не предусмотрено иное.
5. Ограничения
5.1. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства, за исключением случая, предусмотренного п. 6.2 Правил.
5.2. Оплаченные за Сертификат денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством РФ.
5.3. Продавец не отвечает за сохранность кода после его направления покупателю. Утраченный неиспользованный код может быть восстановлен службой поддержки по данным покупки (номер заказа, e-mail, платёжные данные).
6. Истечение срока действия
6.1. По истечении срока действия (с учётом продления по п. 3.2) код блокируется, товары по нему не отпускаются.
6.2. По обращению держателя, направленному в течение 180 (ста восьмидесяти) дней с даты истечения срока действия, Продавец по выбору держателя возвращает денежные средства, оплаченные за неиспользованный Сертификат, на указанные держателем реквизиты либо выпускает новый Сертификат того же номинала сроком действия 6 (шесть) месяцев с даты выпуска.
7. Возврат и обмен товаров
7.1. Товары, приобретённые с использованием Сертификата, возвращаются и обмениваются по общим правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. При возврате товара надлежащего качества, оплаченного Сертификатом, Продавец выпускает новый Сертификат на сумму номинала, приходящуюся на возвращённый товар; срок действия нового Сертификата равен остатку срока действия исходного.
7.3. При возврате товара ненадлежащего качества суммы, фактически доплаченные держателем денежными средствами, возвращаются способом, которым они были уплачены; часть цены, оплаченная Сертификатом, восстанавливается путём выпуска нового Сертификата соответствующего номинала.
8. Заключительные положения
8.1. Продавец вправе изменять настоящие Правила; изменения применяются к Сертификатам, приобретённым после публикации новой редакции. К ранее приобретённым Сертификатам применяются Правила, действовавшие на дату покупки.
8.2. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности.
8.3. Реквизиты и контакты: ИП Шитов Сергей Витальевич, ОГРНИП 313668529700024, 620089 г. Екатеринбург, ул. Луганская, 6-122; e-mail: info@alaska-alpha.ru; тел.: +7 (343) 209-07-05.
